Quand je suis de bonne humeur et ce n’est pas souvent je sais, j’adore me délecter des études faites par les consultants, ces fameux cabinets d’experts pleins de certitudes qui viennent vous expliquer, en échange d’un chèque faramineux, comment faire tourner votre boutique. Bardés de diplômes qui raidissent leur démarche, coincés dans leurs costards étroits, les as du Powerpoint vous pondent des présentations extravagantes où les graphiques, plannings actualisables, processus cibles, recommandations, flèches allant et revenant, carrés, cercles, ovales, cliparts, s’animent en un tumulte...

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